CRM

CRM — рабочее место операционной команды: менеджер разбирает заказы и управляет исполнением, админ меняет правила платформы.

Раздел разбирает CRM по зонам: роли и права, заказы и операции, назначение, тарифы, сурж-зоны, возвраты и споры, настройки платформы, водители и парк. Каждая страница — самодостаточный флоу со всеми состояниями и ошибками.